편집자 주다양한 정책정보 가운데는 무심코 지나치기 보다 상세히 알면 도움되는 내용들이 많다. 또 정책 속에는 일반적인 지식을 넘어 생활에도 필요한 정책상식들이 담겨져 있다. “아는 만큼 보인다” 혹은 “아는 것이 힘이다”는 말처럼, 정책브리핑이 알아두면 유용한 ‘정책상식’을 소개한다. (편집자 주)
“위험한 일이 있다면 지금 바로 국번없이 119로 전화하세요”
화재예방과 진압, 구조 및 구급활동은 물론 국민편의증진 봉사활동에 따른 안전교실 운영, 고지대 급수지원, 수해 수방활동 지원 등 ‘119’의 역할은 넓고 다양하다.
이에 119신고접수 또한 해마다 증가하고 있는데, 특히 추석 등 명절연휴나 폭우·폭염 등 자연재난이 집중 발생하는 시기에는 119신고 폭주가 우려되기도 한다.
때문에 소방청은 신고폭주 감소 및 신속·정확한 출동에 큰 도움이 되는 문자나 사진, 119신고앱, 영상통화 등을 이용하는 ‘다매체 신고 서비스’ 홍보에 적극 나서고 있다.
다매체 신고 서비스는 음성신고가 어려운 청각장애인·외국인·다문화가정 및 노령층 등에 다양한 신고방법을 제공하기 위해 2011년 도입했다.
그런데 스마트폰 사용 증가로 일반 시민들의 이용 또한 크게 늘어 최근에는 집중호우 등 대형재난 발생시 유선신고를 분산시켜 119신고접수를 빠르게 처리하는데 가시적인 효과를 거두고 있다.
특히 올해 기록적인 집중호우로 119신고가 크게 늘어난 지난 6월 27일부터 7월 20일까지 전년 동기간 대비 다매체 신고는 21.6% 이상 증가한 것으로 나타났다.
이에 해당 신고를 통해 1000여 건 이상의 긴급 구조출동이 이루어졌고, 119신고 폭주로 인한 신고접수 시스템 장애 또한 한 건도 발생하지 않은 것으로 확인됐다.
이는 기존 유선 전화 신고에만 집중되던 방식에서 벗어나 다양한 방법을 통한 신고가 실시간으로 이루어지면서 119신고 폭주 예방에도 효과적인 역할을 하고 있음이 간접적으로 입증된 것이다.
가장 눈에 띄는 변화는 ‘영상통화’ 신고 증가로, 지난해 해당기간 2만 448건이었던 영상통화 신고는 올해 2만 9533건으로 44.43%의 급격한 증가를 보였다.
이러한 다매체신고는 도로유실·침수가 동반되는 자연재해 발생 시 신속하고 정확한 출동지점 파악에 큰 도움이 되고, 현장대원들이 재난현장에 도착하기 전에 신고자에게 대처방법 등을 전할 수 있다.
소방청은 무엇보다 긴급한 출동이 지연되지 않도록 인명피해가 우려되는 긴급상황을 제외한 단순 민원 등은 ‘다매체 신고 서비스’를 적극 활용해 달라고 권고했다.
다매체신고 안내
현재 다매체 신고 접수대는 전체 119접수대 361대 중 172대인 47.6%로, 지난해 동안 54만 6000여 건의 다매체신고를 접수해 귀중한 생명을 구했다.
이에 소방청은 올해 다매체 신고접수를 통한 가시적인 성과가 입증된 만큼, 전국 시·도 본부에 다매체 신고접수대를 추가 확보할 예정이다.
아울러 다양한 매체를 활용한 유선 신고 분산으로 1분 1초를 다투는 긴급한 119신고전화를 놓치지 않을 수 있도록 시민들의 많은 협조와 도움을 당부했다.
☞ 119 안전신고센터 https://www.119.go.kr
[출처] 대한민국 정책브리핑(www.korea.kr)
Copyright @2024 더코리아. All rights reserved.
[더코리아-전남 강진] 강진군이 오는 8일 ‘2024 강진 피싱 마스터스대회 샤크컴퍼니컵 빅게임 낚시대회’ 시범라운드 개최를 선두로 낚시메카로서의 대장정을 시작한다. 샤크컴퍼니컵 빅게임 낚시대회의 참가비는 19만원으로 참가 신청은 이달 27일 오전 9시부터 시작했다. 대회 순위는 무게 계측으로 가장 많은 무게를 잡은 순서로 결정되며 2순위는 길이, 3순위는 참가 접수순이다. 우승자에게는 시상금 100만원, 2~5위는 샤크컴퍼니 낚시용품을 지급한다. 행운권 추첨을 통한 수산물 ...
[더코리아-광주] 광주대학교(총장 김동진)는 농협중앙회 전남지역본부(본부장 박종탁)와 함께 31일 강진군 병영면에서 일손이 부족한 농가의 마늘 수확 작업에 구슬땀을 흘렸다. 호심 사회봉사단 주관으로 진행된 이날 도농상생 농촌봉사활동에는 인문사회과학대학 재학생과 교직원 등 30여 명이 참여해 농촌 지역 어르신들의 애로사항 해결에 힘을 보탰다. 봉사활동에 참여한 학생들은 “저출산 고령화 시대 농촌 현장의 일손 부족이 생각보다 심각했다”면서 “앞으로도 지역사회와 연계한 다양한 봉사활동 등 지역사회 공동...
[더코리아-경기 파주] 파주소방서(서장 이상태)는 검산초등학교 4학년 송민호 학생 작품이 경기도 소방재난본부에서 주최한 ‘제1회 생활안전포스터 공모전’에서 우수상을 수상했다고 31일 밝혔다. 파주소방서 자체 공모전에서는 총 85점이 접수되었으며 이중 최우수상을 받은 작품은 파주소방서를 대표하여 경기도소방재난본부 공모전에 출전하게 됐다. 「나의 ‘안전네컷’을 소개합니다」라는 작품명으로 자전거 사고, 물놀이 사고 등 4가지 주제를 하나의 그림으로 담아 표현해 심사위원의 눈길을 끌었으며 경기도 내 각 소방서별로 선정된 최우수작...
[더코리아-경기 파주] 파주시 문산읍은 지난 30일 익명의 기부자가 300만 원 상당의 학용품 360세트를 기탁했다고 밝혔다. 어려운 학생들을 조용히 돕고 싶다며 한사코 이름을 밝히지 않은 여성분은 “어린 학생들이 이 선물을 받아 큰 행복을 느꼈으면 좋겠고 힘이 되길 바란다”라고 전했다. 물품을 전달받은 기초생활수급가구 학생의 모친은 “아이의 학교생활에 필요한 학용품을 준비하지 못해 마음이 무거웠었는데 걱정을 덜었다”라며 감사함을 전했다. 안승면 문산읍장은 “선물을 통해 학생들이 큰 ...
[더코리아-경기 파주] 파주시 운정4동 새마을부녀회가 30일, 홀몸 어르신과 취약계층을 위한 ‘사랑의 반찬 나눔’ 행사를 실시했다. 이날 새마을부녀회는 김병분 회장 자택에서 장조림, 오이깍두기, 오징어젓갈 등 밑반찬을 만들어 관내 홀몸 어르신과 취약계층 등 40가구에 전달했다. 김병분 운정4동 새마을부녀회장은 “식사 준비에 어려움이 있으실 어르신들이 영양 가득한 식사를 하시길 바라는 마음으로 준비했다”라며 “다가오는 무더위에 힘이 됐으면 한다”라고 말했다. 최호진 운정4동장은...
[더코리아-경기 파주] 파주시 문산읍은 지난 30일 재능기부 행복나눔가게 9호점 ‘꿉자’에 감사패를 전달했다. 문산읍은 문산읍 소재 9개의 행복나눔가게와 협약을 맺어 매월 음식을 기부 받고 있으며, 기부된 음식은 재능기부, 찾아가는 위기가구 방문상담, 사례관리사업 등을 통해 취약가구에 전달된다. 현재 참여하는 행복나눔가게는 ▲마정기름집 ▲아서원 ▲다채울부대찌개 ▲전주웰 ▲빙새알팥죽 ▲진선미왕족발 ▲두끼떡볶이 문산점 ▲꿉자 ▲더브래드36.5 문산점 ▲명랑핫도그 문산점이다. 재능기부 행복나...
[더코리아-경기 파주] 파주시 금촌2동 행정복지센터에서는 29일, 2024 금이동네 심리방역프로젝트인 ‘투게더(Together)! 마음길을 찾아서’ 특화사업을 실시했다. ‘투게더(Together)! 마음길을 찾아서’는 사회적 관계망이 상대적으로 취약한 대상자의 마음 건강 상태를 파악하고 자기관리를 통해 마음을 보듬고 진정한 자기(self)를 찾아가도록 돕기 위해 마련된 사업이다. 대상자는 우울, 불안, 무기력 등 정서적 문제로 사회적 상호작용에 어려움을 겪는 중장년 및 노인 1인 가구다. ...
[더코리아-경기 파주] 파주시 금촌2동은 30일, 2024년 금이동네 특화사업 ‘행복수레, 사랑을 싣고’ 사업을 개시했다. ‘행복수레, 사랑을 싣고’는 장애나 고령으로 반찬 준비가 어려운 1인 가구 취약계층에게 도움을 주고자 2021년부터 시작한 사업이다. 2022년부터는 금촌2동 생활개선회 회원들이 직접 반찬을 만들어 정성과 온기가 더해졌으며, 올해도 관내 어르신과 취약계층 20가구를 직접 방문해 일촌을 맺고 안부를 확인했다. 이금옥 금촌2동 지역사회보장협의체 위원장은 “위기가구에게 ...
[더코리아-경기 파주] 파주시 조리읍은 5월 29일 봉일천리 150-30 일원에서 민관 합동으로 생태계교란 야생식물 제거 작업을 실시했다. 이 지역은 평소 주민들의 쉼터가 되어주는 공릉천변으로, 가시박 등이 전신주를 감싸 안전을 위협하고, 주변 미관을 해쳐 야생식물 제거의 필요성이 있어 왔다. 이에 조리읍의 여러 주민단체들은 생태계교란 야생식물의 종자가 확산되는 것을 차단하기 위해 식물이 본격적으로 개화하기 전 뿌리 뽑기 활동을 실시했다. 이날 활동에 참여한 조리읍 주민자치회, 새마을부녀회, 이...
[더코리아-경기 파주] 파주시 운정6동은 지난 29일 심학산 파크골프장에서 관내 초롱초등학교 학생들과 함께 파크골프 체험을 실시했다. 초등학생 파크골프 체험은 중장년층에 국한되어 있는 운동이라는 파크골프의 인식을 전환하는 데 중점을 두고 진행됐으며, 전 연령층이 즐길 수 있는 스포츠임을 알리고자 하는 데 목적이 있다. 이날 체험에는 초롱초등학교 학생 16명이 참여해 파크골프의 기초를 배우고 퍼팅 연습 등을 했으며, 함께한 학부모와 6곳의 어린이집 원장선생님도 파크골프에 대한 관심을 보였다. 오...
[더코리아-경기 파주] 파주시 운정6동은 5월 청소년의 달을 맞아 지난 27일, 초롱꽃마을 상가 밀집 지역에서 운정6동 청소년지도위원과 함께 청소년 유해환경을 점검했다. 이날 청소년이 많이 오가는 학교 주변과 초롱꽃마을 상가 밀집 지역을 중심으로 유해환경 예방 스티커를 부착하고, 19세 미만 청소년 술·담배 판매 금지 안내문을 나눠주는 등 청소년 보호 활동이 펼쳐졌다. 박영욱 청소년지도위원회 위원장은 “관내 학교들이 신설되는 가운데 청소년들의 안전을 위해 다양한 활동을 실시해나가겠다”라고 전했다. ...
[더코리아-경기 파주] 파주시 탄현면 행복마을관리소는 지난 29일 관내 돌봄이 필요한 어르신 15명을 대상으로 장수 사진을 무료로 촬영했다. 이번 촬영 행사는 5월 가정의 달을 맞아어르신들의 무병장수를 기원하고자 탄현면 경기행복마을관리소, 엘지(LG)디스플레이 봉사단, 지역주민의 재능기부로 진행됐다. 행사가 원활히 진행될 수 있도록 엘지(LG)디스플레이 봉사단이 어르신의 이동 서비스와 말동무를 담당했으며, 미용실을 운영하는 축현2리 부녀회장은 머리단장을, 행복마을관리소 지킴이들은 화장과 사진 촬영에 필요한 ...
[더코리아-경기 파주] 파주시는 31일 여름철 집중호우에 대비해 관내 배수펌프장에 대한 일제 점검을 완료하고 금촌2배수펌프장에서 가동점검을 실시했다. 이번 점검은 배수펌프장을 선제 점검해 집중호우 시 침수 피해를 예방하기 위해 마련됐다. 가동점검은 집중호우 대응체계를 기르기 위해 금촌 시내에 침수 피해가 발생했다는 가정하에 진행됐다. 이날 점검에 참여한 김경일 시장은 운영 지침에 따라 배수펌프장 시운전을 실시하고 배수펌프장 시설 장비의 기능과 사용에 이상이 없는지 점검했다. 배수펌프장이 정상 작동하고...
[더코리아-인천] 인천광역시 상수도사업본부는 오는 6월 1일, 제2경인고속도로 인근 지역의 깨끗한 수돗물 공급과 교통안전을 위해 인천 기점 부에 매설된 노후상수관을 전면 교체를 시행한다고 밝혔다. 제2경인고속도로 인천 기점에 매설된 상수도관은 1982년부터 42년간 미추홀구 아암대로 주변 및 학익동 자동차정비단지에 수돗물을 공급해 왔다. 그러나 최근 상수관이 노후되면서 잦은 누수 및 흐린 물 발생 등으로 신속한 정비가 필요한 실정이었다. 이에 따라 본부는 5월부터 7월까지 사업비 약 6억 9천만 원을 투입해...
[더코리아-인천] 형형색색 장미로 물든 인천의 공원이 방문객들을 유혹하고 있다. 인천시는 장미꽃이 만발해 절정을 이룰 이번 주말 많은 시민이 공원을 방문할 것으로 예측했다. 인천대공원·송도 해돋이공원·청라호수공원과 연수구 장미근린공원 등은 청명한 하늘과 함께 형형색색의 장미꽃을 감상할 수 있는 대표적 명소다. 아울러, 장미 외에도 인천대공원에서는 꽃양귀비를 감상할 수 있으며 6월 청라호수공원과 월미공원 등에서는 수국도 만나볼 수 있다. 유광조 시 공원조성과장은...