[더코리아-경기 파주] 파주시가 오는 25일부터 경기도 최초로 비과세감면 등 취득세 안내 업무에 업무자동화(RPA) 시스템을 적용함에 따라 행정 신뢰성이 향상될 것으로 기대된다.
비과세감면 등 취득세 안내 업무는 종이문서를 출력해 일일이 봉투 작업을 한 후 우편으로 발송하는 시스템으로, 매월 4~5일의 기간이 소요되고 납세자 부재 시 반송되어 업무에 불편함이 있었다.
이에 파주시는 업무자동화(RPA) 시스템을 적용해 비과세감면 등 취득세를 감면받거나 미신고된 건에 대해 지방세시스템과 연계를 통해 24시간 관련 정보를 반영, 공공문자로 납세자에게 유의 사항 및 신고에 필요한 사항을 수시로 알려주게 됐다.
취득세 안내 업무는 매년 6천여 건으로, 자료추출부터 대사, 우편발송 등의 작업을 담당자가 개별 수작업으로 진행하다 보니 연간 50일 정도의 시간이 소요된다. 이번 업무자동화(RPA) 시스템이 적용되면 연간 4일로 작업 시간을 단축할 수 있게 되어 담당 직원의 업무 부담이 개선될 것으로 보인다. 특히, 신속하고 세심한 안내로 행정신뢰성과 인력 운영의 유연성이 향상될 것으로 기대된다.
김경일 파주시장은 “단순 반복적이고 정형화된 업무에 업무자동화 시스템을 도입해 시민들에게 더욱 세심한 안내가 가능해질 것으로 보이며, 이에 따른 행정 신뢰성 향상으로 세수 증대 효과도 나타날 것으로 기대된다”라며, “앞으로 파주시 전반에 업무자동화 시스템을 도입, 업무혁신을 통해 시민 중심의 파주를 만들어가겠다”라고 말했다.
업무자동화(RPA, Robotics Process Automation)는 사람이 하는 단순 반복적이고 정형화된 업무를 소프트웨어 봇(Bot)을 적용해 자동처리하는 기술로, 공공 및 민간영역 부문에서 활용이 계속적으로 늘어나고 있는 추세다.
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부산진구 부암동 신선마을 동구 래추고마을 [더코리아-부산 연제구] 연제구(구청장 주석수)는 9월 21일 연제구 마을공동체 회원과 도시재생사업 대상지 주민 35명이 참여한 ‘2023년 마을공동체 우수사례 현장 탐방’을 실시했다. 이번 현장 탐방은 부산진구 부암동 신선마을과 동구 범일동 래추고마을을 대상으로 추진됐다. 참여자들은 마을센터 운영과 각 마을 추진사업(△신선마을: 공유카페, 공유주차장 △래추고마을: 한...
[더코리아-경기 평택] 평택시 용이동 행정복지센터는 지난 22일 행복정원단(단장 이해금) 단원들과 함께 행복 정원 1차 조성사업을 진행했다. 행복 정원 조성사업은 시민과 함께 마을 내 유휴지와 자투리 공간 등 빈 곳을 찾아내어 직접 꽃과 나무를 심어 정원을 조성함으로, 경관 및 환경을 개선하고 생활 속 정원문화 확산을 위한 주민참여형 사업이다. 이날 행복정원단 단원들은 1차 조성지인 현촌초등학교 주변 자투리 공간에 에메랄드그린, 영산홍 등 8여 종의 식물을 심어 쾌적하고 아름다운 도시환경을 조성하...
[더코리아-부산 연제구] 연제구(구청장 주석수)는 연제희망교육지구 연산1권역협의회(회장 이경희, 연제초등학교장) 주관으로 9월 23일 연제초등학교 운동장에서 ‘제2회 가족 명랑운동회’를 개최했다. 올해 2번째로 개최된 가족 명랑운동회는 연산2·4·5동 초등학생과 가족 400여 명이 참여하며 큰 호응을 얻었다. 특급열차 릴레이, 원판 뒤집기, 단체줄넘기, 릴레이 등 가족이 모두 함께 참여해서 뛰어놀 수 있는 프로그램과 마법종이(슈링클스) 가방걸이 만들기, 마카롱 만들기, 캐릭터 열쇠고리...
[더코리아-경기 평택] 평택시 원평동(동장 정형삼)은 지난 25일, 원평동 지역사회보장협의체(민간위원장 황현옥)와 주민자치위원회(위원장 강필순)가 함께 관내 수급자, 복지 사각지대 대상자 등 116세대에게 추석 명절을 맞아 선물꾸러미를 전달했다고 밝혔다. 원평동 지역사회보장협의체와 주민자치위원회는 지난 2018년부터 매년 명절 음식을 직접 만들고 집집마다 방문해 전달하며 이웃 간 명절 인사를 나누는 지역 고유특화사업을 펼치고 있다. 이번 추석 명절에는 송편과 겉절이김치, 물김치, 불고기, 전 등을...
[더코리아-부산 영도구] 부산시 영도구(구청장 김기재)는 지난 9월 18일 강원도 인제군 다목적경기장에서 개최한‘2023 내셔널컵 실업탁구대회’에서 남자 단체전 3위, 개인단식 우승을 차지했다고 26일 밝혔다. 올해 고등학교를 갓 졸업한 선수들 중심으로 새로 라인업이 꾸려진 상태에서 지난 8월 추계회장기 실업탁구대회에서 준우승을 차지한 이후 이번 대회에서는 개인단식, 개인복식, 단체전 3개 부문에 출전하여 2개 부문에서 입상하는 쾌거를 이루었다. 단체전 경기에서는 인천시설공단에 접전 끝에 3-2로...
[더코리아-부산 영도구] 영도구 영선2동 행정복지센터(동장 홍성호)는 지난 9월 25일 영선2동 행정복지센터 앞 주민 쉼터에서‘제2회 찾아가는 보건·복지 상담소’를 개최했다. 영도구보건소와 함께 한‘찾아가는 상담소’는 시간적 또는 물리적으로 보건소 방문에 어려움을 겪고 있는 주민들을 위하여 건강검진을 제공하고 위기가구를 발굴하고자 진행되었으며, 복지상담 뿐만 아니라 기초건강검진, 치매선별검사 등 다양한 검사가 실시되었다. 이날 총 200여 명의 주민이 찾아가는 상담소를 이용하였으며, 행사에 참여한 한...