[더코리아-전북 전주] 전주시는 25일 신속하고 적극적인 민원 처리로 민원행정에 대한 시민의 신뢰도와 만족도를 높인 우수 공무원 2명에게 표창장을 수여했다.

 최우수상에는 정일권 자원순환본부 청소지원과 주무관이, 우수상에는 최선경 농업기술센터 농축산정책과 주무관이 각각 선정됐으며, 수상자에게는 표창장과 더불어 포상금도 수여됐다.

 민원 처리 우수 공무원은 2일 이상 유기한 민원사무 468종에 대해 법정 처리 기간보다 단축 처리 시 부여되는 마일리지가 높은 순으로 선정되며, 마일리지는 법정처리일수보다 단축 처리한 일수만큼 환산하여 계산한다. 최종점수는 환산한 마일리지 70%와 민원 처리 건수 30%를 합산한다.

 이와 관련 시는 민원처리서비스 개선의 일환으로 신속한 민원 처리를 유도하기 위해 법정처리기간 대비 민원 처리 기간을 단축한 민원담당자에게 마일리지를 부여하고 있으며, 매년 3회(4월, 8월, 12월)에 걸쳐 마일리지 획득 우수 민원담당자에게 표창장 및 포상금을 지급하고 있다.

 전주시 관계자는 “빠르고 정확한 양질의 민원서비스 제공으로 전주시민들이 신뢰하고 감동하는 최상의 민원행정서비스 제공하도록 꾸준히 노력하겠다”고 말했다.