[더코리아-서울 서초구] 서울 서초구(구청장 전성수)가 13일 NHN과 디지털 시니어케어 시범사업 도입을 위한 업무협약을 체결했다. 서초구는 이번 협약을 통해 어르신의 어르신 건강관리, 치매진단, S.O.S응급알림까지 아우르는 통합 돌봄서비스를 제공할 예정이다.

이번 협약식에는 전성수 구청장, NHN 김재환 대외정책실장, 서초어르신행복e음센터 하백선 센터장 등 주요 관계자가 참석해 협약서 교환 및 기념촬영을 진행했다.

이번 협약은 고령인구 증가와 돌봄수요 급증에 대비하여 서초구의 돌봄인프라와, NHN의 첨단 기술력을 결합한 민관협력형 디지털 어르신 돌봄서비스 추진을 위해 마련됐다. 먼저, NHN의 시니어케어 전문회사인 와플랫은 어르신 돌봄 모바일 플랫폼 ‘와플랫 공공’앱을 서초구에 제공한다. 서초구는 서초어르신행복e음센터를 통해 100여명의 어르신을 대상으로 앱을 활용한 비대면 돌봄서비스를 제공할 계획이다.

모바일 앱 ‘와플랫 공공’은 ▲건강관리를 위한 인지기능검사, 심혈관 체크, 복약알림 ▲여가활동을 돕는 게임, 음악, 운세, 일정관리 ▲안전확인을 위한 S.O.S 응급알림 서비스 등 어르신의 일상에 꼭 필요한 콘텐츠들로 구성되어 있다.

건강관리서비스로 스마트폰에 손가락을 접촉하면 스스로 심혈관 건강과 스트레스 지수, 심박수 등을 측정할 수 있으며, 인지기능검사 기능은 치매 조기발견에 큰 도움이 될 것으로 예상된다. 24시간동안 스마트폰이 작동하지 않으면, 돌봄종사자에게 자동으로 알림이 송출되어 어르신의 신속한 안전확인이 가능하고, 게임과 라디오 콘텐츠는 어르신의 우울감 예방에 도움이 될 것으로 보인다.

별도의 웨어러블 기기 없이 스마트폰만으로도 통합 돌봄서비스를 제공한다는 점에서 노년층이 편리함을 느끼고 높은 만족도를 보일 것으로 전망된다.

NHN 관계자는 “와플랫 공공은 향후 어르신 돌봄 분야의 디지털화를 주도하며, 돌봄수요 충족에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.”면서 “서초구와 함께 앱 운용을 계속 개선하며, 활용도가 더욱 높은 앱으로 발전시켜 나가겠다.”고 밝혔다.

이날 협약식에 참석한 전성수 서초구청장은 “첨단 AI기술을 도입한 플랫폼으로 어르신의 건강과 안전을 관리할 수 있는 기반을 마련하였으며, 앞으로도 우리 어르신들이 지역사회에서 편안하게 돌봄서비스를 제공받으며 즐거운 노후생활을 할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.